【悲報】ゲーム会社副社長「Switch修理したら頼んだとこだけ直して戻って来たんだけど」

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1: 2022/01/22(土) 16:45:09.76


😟

2: 2022/01/22(土) 16:47:18.48
>>1
いや、スタンドカバーをわざと外してる可能性があるからメーカーは触らないのが当たり前

34: 2022/01/22(土) 17:10:42.49
>>1
任天堂って見積もり送ってきて
この見積もりで修理するかどうか聞かれるよな?

39: 2022/01/22(土) 17:16:21.04
>>34
これは公式依頼だから確実に修理頼んだ側の問題でしょ
修理頼むときは事細かに問題箇所書くのが普通
なんせ見積もりでオンライン割引適応されてるし

90: 2022/01/22(土) 18:22:56.19
>>1

3DSの修理は技術料3500


92: 2022/01/22(土) 18:26:21.39
>>90
それは結構普通だと思うぞ
自分先日ヘッドホン修理にだしたけど技術料だけで4000円だったから

3: 2022/01/22(土) 16:48:09.10
指示がない以上、勝手にいじれるわけ無いやん
好んで外してるかもしれないし

カスタムバイク預けて純正に戻しておきましたとかありえないだろ。

28: 2022/01/22(土) 17:07:33.31
>>3

120: 2022/01/22(土) 20:16:33.30
>>3
納得

4: 2022/01/22(土) 16:49:37.12
頼んだとこだけてあたりまえだろ。
他のとこ直されて修理費請求されたら
怒るくせに。

11: 2022/01/22(土) 16:50:40.75
>>4
要点(他のところは無償で新品にしろや)

17: 2022/01/22(土) 16:58:35.64
>>4
まあそうなんだろうけど...この気持ちはわかる。
ゲーム機に限らんけど、素人にはどこが悪いのかわからんから言ったとこだけ直すというより、全体的にチェックして整備して欲しいんよな。

123: 2022/01/22(土) 20:26:40.00
>>17
いやいや…この人プラチナゲームスの副社長だから…

6: 2022/01/22(土) 16:50:03.07
至極普通の対応じゃん

7: 2022/01/22(土) 16:50:08.61
フォルダ機能おじさんはあいかわらずだな

8: 2022/01/22(土) 16:50:13.42
スタンドカバーなんか任天堂パーツ販売で売っとるがな

10: 2022/01/22(土) 16:50:35.66
こいつが言いたいのはこれくらい無料サービスくらいしとけって事だろう

15: 2022/01/22(土) 16:57:29.43
>>10
側だけで7千円もとる別ハードよりはマシやろ

16: 2022/01/22(土) 16:58:13.65
そもそも他社だと頼んでない箇所に故障があると修理受け付けんところがあるね

20: 2022/01/22(土) 17:01:55.13
機械の修理に何を求めてるんだ?
そもそもどういう反応を期待したんだ?
特に思いつかないが、「頼んだところ以外に手をくわえない任天堂ガー!!」とでも言ってほしかったのか?
何がしたいのか本当に訳分からんな。
何かオマケでもしろと?
マリオの人形でも入れておけば良かったの?

頼んだ場所がちゃんと治ってなかったとかなら問題にもなるだろうが、これについては何が問題になるのかマジで分からないな。

21: 2022/01/22(土) 17:02:15.85
俺もスタンドカバー壊れたけど
布地ガムテープで貼ってなんとかなった

59: 2022/01/22(土) 17:45:15.53
>>21
アセテートテープおすすめ
あれ長期間経ってもべとつかず剥がしやすいし便利よ

30: 2022/01/22(土) 17:08:09.66
で、頼んでも居ないスタンドがパーツ交換されて修理費に加算されてるとキレるんでしょ?

37: 2022/01/22(土) 17:14:20.68
マジでこんな文句垂れてるやつが副社長って普通なのか?
任天堂の営業部の連中やらには確実に悪印象じゃない?

43: 2022/01/22(土) 17:25:22.86
まあクルマとかだと頼んでもないとこ修理してくるからな
モチロン費用は取る

44: 2022/01/22(土) 17:26:19.02
子供のジョイコン修理に出したときはシール剥がされてなくてよかったねーって感じだったからなんでもかんでも新品みたいにしたら人によっては文句でるんだよ
直してほしけりゃ期待するんじゃなくて要望だしたら

48: 2022/01/22(土) 17:32:48.38
勝手に頼んでないとこも直して修理代上乗せしたら怒る人もいるからな

54: 2022/01/22(土) 17:43:24.29
>>48
車の修理とか車検それで揉めたりするからな

52: 2022/01/22(土) 17:42:18.09
嫌なら有機ELに買い換えればいいじゃない

53: 2022/01/22(土) 17:43:15.24
傷や汚れにも思い出があるかもしれないから、
勝手に綺麗にする方が心無いな。

57: 2022/01/22(土) 17:44:20.78
任天堂の技術料というパワーワード

61: 2022/01/22(土) 17:45:52.07
壊れたんじゃなくて外してあるだけじゃん

72: 2022/01/22(土) 17:57:57.42
勝手に直した場合
・俺は意図的に外してたのに、勝手に故障と判断されて余計な追加料金が~
とか言ってくる奴いるだろ…
わざわざメーカーがユーザーに確認しろって言うのか?

73: 2022/01/22(土) 18:00:47.65
修理頼むときに起きてる現象とか書くはずだからそこ以外は一切触らないだろ
車検か何かと勘違いしたんだろうか

78: 2022/01/22(土) 18:08:07.23
直ってたらそりゃ良い対応だけどやってないからといってケチ付けるのは違うわ

82: 2022/01/22(土) 18:12:25.95
直したら直したで「何勝手にやってんだよ、くそが!」って怒るくせに

85: 2022/01/22(土) 18:19:32.74
外装をきれいにというが、その外装に、例えば汚れた外装に
愛着がある人もいる。

他の人が見れば単なる汚れや傷でもね。

母親にとっては実家をを圧迫するゴミのような本やフィギュアも宝物かもしれないし、 
ゴミ屋敷の人に取ってのゴミも宝物だと主張して頑なに廃棄を拒む人もいる。

一度交換して捨ててしまうと、とんでもない賠償を求めろれることも起きている。

86: 2022/01/22(土) 18:21:27.37
邪魔だから外してる可能性もあるし当たり前じゃね

87: 2022/01/22(土) 18:22:24.86
人の感覚は千差万別ということにことに気が付かないといけないね。
指示があったこと以外はしない、これは徹底しないと、担当した社員を会社が守れないことになる。

88: 2022/01/22(土) 18:22:43.79
プラチナゲームズは仕様書に無い機能もサービスで実装してくれると言うのに!

94: 2022/01/22(土) 18:30:35.43
中3日で帰ってくるのか。

102: 2022/01/22(土) 18:46:28.70
Q【Switch】スタンドが取れてしまいました。どうすればよいですか?

Aスタンドは外れても取り付け直すことができます。
ただし、何度も外すと接合箇所が削れ、故障の原因になりますので、できるだけ外れないようにご注意ください。
スタンドをなくしてしまった場合は、任天堂パーツ販売http://onlineshop.nintendo.co.jp/で購入できます。「カテゴリー別に探す」-「Nintendo Switch」をご覧ください。
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/33818

106: 2022/01/22(土) 19:27:06.21
客の所有物なんだから頼まれてない所勝手に弄ったら器物破損じゃないの

62: 2022/01/22(土) 17:48:15.13
そもそも取り外し可能な部品だし
ジョイコン外して修理出したら新しいジョイコンつけてその費用請求するのかって話やん

引用元: https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1642837509/