刀剣乱舞ミュージカルのためにローチケ発券したらインクなかったんやが・・・・・
ローチケ発券したらインクなかったらしくて印刷不良で券面掠れまくってるんだけど、これコンビニに言うべきなのかローチケに問い合わせるべきなのかそれとも刀ミュ運営なのか...用事あってとりあえず出てきたけど萎える〜面倒...。交換にも出すからこのままにはできないし、公演日遠くて幸いだったけど
— 萌粕❖ (@Eternalxio) September 14, 2024
このローチケ印刷不良の件、結果としては無事再発行して頂きました。ただ条件は発券店舗で、発券から一日以内(発券日の翌日中)の対応のようだったので、旅行先での日程が先の現場のチケット発券はしないでおこうと思うなどしました...。まずはひと安心〜。 https://t.co/4lBwkTkh1l
— 萌粕❖ (@Eternalxio) September 15, 2024
流石にキャンセルではないけど、ローチケの発券に失敗した時もコールセンター側の対応に納得いかなかった。
— もりねぇ (@morinele) September 2, 2017
ローソンの店舗で日本の方でない店員さんが印字に失敗。店員さんもよく判らず、チケットの再印刷に応じて貰えなかった。その日すぐにコールセンターに連絡しても電話つながらず。
翌日の土曜にやっと繋がったら、発券した店舗でしか再発券できない。かつ、翌日までの対応のみ。その店に行ってやって貰えとのこと。
— もりねぇ (@morinele) September 2, 2017
居住地とは離れてるけど勤務先付近だったので、店舗に行ってとりあえず再発券してもらった。
この時に旅行先とかでは絶対発券しないと誓った。
このローチケ印刷不良の対応の他にも危険なケースがある。チケットぴあは公演が払い戻しになった時は「発券された店舗で」払い戻しになる(セブンファミマ共に発券店舗限定)
— 明日狩り (@askari_bitter) September 16, 2024
チケット発券は絶対に!出先でついでにやってはいけない!行きつけのコンビニでやるべし! https://t.co/AIq5gS8N9r pic.twitter.com/WPYH9RmNuM
【プレイガイド別払い戻しルール】
— 明日狩り (@askari_bitter) September 16, 2024
ぴあ:発券した店舗のみ
e+:発券した店舗もしくは郵送でも対応
ローチケ:全国どこのローソン店舗でも可(ミニストップ発券ならどこのミニストップ店舗でも可)
プレイガイドによってルールが異なるので、「紙発券は近所のコンビニで」がベストです https://t.co/uSvcAhWbkT
発券した店舗のみで払戻し可能って知らなかった・・・職場最寄りで発券したこともあるから次回から気を付けよう
— 秋渕ツカサ (@akibuchi2) September 16, 2024
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